Preguntas frecuentes
Te respondemos
Productos
¿Por que debería de pasarme a la energía solar?
La energía fotovoltaica emerge como una alternativa sólida a las grandes compañías eléctricas. La instalación de paneles solares ofrece claros beneficios, incluyendo un ahorro de hasta el 70% en la factura eléctrica, impulsando a muchas familias hacia el autoconsumo solar en nuestro país. Además, brinda independencia energética, aumenta el valor de la propiedad, contribuye a combatir el cambio climático y ofrece acceso a diversas ayudas y subvenciones.
¿Cómo funcionan las placas solares?
Los paneles solares convierten la luz solar en electricidad a través del proceso fotovoltaico. Las células solares absorben la luz solar para generar electricidad, luego un inversor convierte esta corriente en forma utilizable en el hogar.
¿Cuál es el mantenimiento de los paneles solares?
El cuidado de los paneles solares es simple y mínimo, generalmente podemos encargarnos nosotros mismos. Están hechos para soportar las condiciones climáticas y usualmente solo necesitan limpieza ocasional y comprobaciones para asegurar su buen funcionamiento y evitar daños.
¿Cómo se limpian los paneles solares?
Los paneles solares normalmente requieren poco mantenimiento gracias a su cubierta de vidrio, que tiende a mantenerse limpia por sí sola. En ocasiones, si se acumula suciedad como hojas o restos, basta con un lavado suave con agua de una manguera o utilizando una esponja o cepillo suave. Observar regularmente es clave para identificar acumulaciones que puedan afectar su eficiencia. En general, la capa protectora de los paneles permite que la lluvia y el sol los mantengan limpios, minimizando la necesidad de limpieza frecuente.
¿Cuales son las ventajas del renting solar?
Las ventajas más importantes del renting solar son: Disfruta de energía solar en tu hogar sin realizar inversión inicial. Ahorras en tu factura de la luz al generar tu propia energía solar. Contribuye a un planeta más verde y ecológico gracias a la energía renovable. Mantenimiento y reparaciones incluidas durante todo los 20 años que dura la suscripción solar.
¿Por que la primavera es una buena época para realizar una instalación de energía solar?
En primavera se produce un aumento de las horas de sol que tenemos cada día, por lo que nuestros paneles solares podrán aprovecharlo mucho mejor. Además, llevar a cabo la instalación en primavera nos asegura tenerla a pleno rendimiento en verano y otoño.
¿Cuantas placas necesito para mi casa?
No te preocupes demasiado por ello, ya que nosotros no encargamos de recomendar qué tipo de instalación necesitas. Sin embargo, si deseas una estimación, piensa en estas 3 cosas: tu consumo de electricidad, el dinero dispuesto a invertir y el tamaño del tejado (o área de instalación). Además, debes considerar si deseas que la energía solar satisfaga todas tus necesidades de energía eléctrica o únicamente una parte de ellas.
¿Está incluido el mantenimiento en la suscricipción solar?
Todo incluido. No tendrás ningún coste extra por mantenimiento o reparación del sistema.
¿Puedo enviar la energía sobrante a una segunda residencia?
Sí, es posible compensar la factura de un segundo suministro como una segunda vivienda, con los excedentes de tu instalación fotovoltaica.
¿Qué requisitos tiene?
Disponer de una batería virtual con el que no solo podrás acumular este excedente, sino que también tendrás la oportunidad de compartir tus excedentes energéticos con tu segunda vivienda o con un segundo suministro empresarial.
Garantía sobre los componentes de la instalación
Ofrecemos garantía de 24 meses, desde el momento de la entrega del sistema solar fotovoltaico; además de las garantías de producción y rendimiento que ofrece cada fabricante. Y si necesitas los certificados oficiales en algún momento, solo tienes que pedírnoslo.
Desconexión del sistema solar (inversor) al wifi
Que un sistema pierda la conexión a internet/wifi de vez en cuando es totalmente normal, además, no debes preocuparte, ya que los propios inversores están configurados para reconectarse automáticamente (aunque tarden unos minutos). Igualmente, si no lo consiguen, siempre se puede reestablecer la conexión manualmente de manera sencilla (para lo que también les propocionaríamos un manual). Además, tu sistema puede seguir funcionando y generando energía perfectamente sin conexión a internet.
¿Puedo incluir mi instalación fotovoltaica en mi seguro del hogar? ¿Cómo? ¿Qué documentos necesito proporcionar?
¡Claro! Solo debes contactar con tu compañía de seguros e indicar que dispones de una instalación fotovoltaica. Cada compañía puede pedir unos documentos u otros, pero nosotros haremos todo lo que esté en nuestra mano para ayudarte a obtenerlos.
¿Cómo me aseguro de que mi inversor tenga buena conexión wifi?
Lo mejor es colocar el inversor en un lugar de la propiedad donde la señal wifi sea fuerte y estable (de no serlo, ¡no te preocupes, se puede solventar!).
Servicios
Tarifas
¿A que subvenciones puedo aplicar con mi instalación solar?
Estas son las diferentes subvenciones y bonificaciones de las que te puedes beneficiar: Bonificación del Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras (ICIO). Bonificación del Impuesto por Bienes Inmuebles (IBI). Deducciones del impuesto de la renta (IRPF). Subvenciones autonómicas o locales. Ayudas para el autoconsumo: Fondos Next Generation.
¿Cuánto puede oscilar mi producción a lo largo de las diferentes estaciones?
La producción de tu sistema puede oscilar dependiendo de la época del año, ¡pero seguirá funcionando perfectamente! ¿A qué se debe?, te preguntarás. Sencillo, en los mese de otoño e invierno la producción puede disminuir, debido a que los días van siendo más cortos y la posición del sol va bajando. Sin embargo, a medida que nos vayamos adentrando en los meses de primavera y verano, verás que la producción va en aumento, a medida que los días se alargan y la posición del sol es más alta. Ten en cuenta que otros factores como el clima y las sombras también influyen.
¿Qué es la potencia pico? ¿Se alcanza al máximo?
La potencia pico son los kW que obtenemos cuando múltiplicamos el voltaje individual de tus paneles solares multiplicado por la cantidad que tengas instalada. Es decir, si tienes un sistema con 9 paneles de 450 W, la potencia pico de tu instalación fotovoltaica será de 4.050 W (4,05 kW). Según tus necesidades energéticas y la capacidad de tu tejado, instalaremos el número más adecuado de paneles; y, según la potencia pico total, corresponderá instalar un inversor de mayor o menor capacidad.
¿Es posible que un inversor genere a su máxima capacidad?
Es importante tener en cuenta que es difícil que un inversor consiga generar al 100% de su capacidad, debido a diversos factores como pueden ser las sombras o la orientación del tejado, entre otros. Podría darse en caso de tener LA instalación ideal, la cual debería tener una orientación perfecta del tejado, sin sombras en ningún momento del día; en un día con condiciones perfectas (no demasiado caluroso y sin nubes) y en verano.
¿Cuándo y cómo veré reflejada mi bonificación del IBI?
La bonificación del IBI siempre empieza a aplicar en el ejercicio fiscal del año siguiente a haber instalado tus paneles; por ejemplo, si instalamos tu sistema en 2023, la reducción comenzará a aplicar a partir del recibo del IBI de 2024. La bonificación, así omo su duración, serán mayores o menores en función del muncipio.
